Questions fréquentes.
Les aspects pratiques, réunis en un seul endroit. Si votre question n'y figure pas, écrivez-nous — nous répondons personnellement à chaque message.
Préparer votre visite
Y a-t-il une durée minimale de séjour ?
Oui — deux nuits, toute l'année ; il n'y a pas de vraie différence selon la saison. Si vos dates sont serrées, écrivez-nous quand même ; nous pouvons parfois faire preuve de flexibilité.
Puis-je réserver seulement une partie du domaine, ou la totalité ?
Les deux. Chaque hébergement — l'appartement Diane, le gîte Porche et le corps de logis principal du Château — peut être réservé séparément. Réservez les trois ensemble, et vous avez la privatisation de tout le domaine, pour jusqu'à dix-huit personnes. Voir les tarifs pour plus de détails.
Comment vérifier les disponibilités et confirmer une réservation ?
Envoyez-nous vos dates et le nombre de personnes via le formulaire de demande, et nous confirmerons les disponibilités et un prix exact en retour. Pour confirmer, nous demandons 40 % du montant total par virement dans les 4 semaines suivant la réception de la facture ; les 60 % restants sont dus à l'arrivée — nous n'acceptons pas les cartes de crédit. Votre réservation est définitive dès réception du règlement, confirmée par courriel.
Quelle est votre politique d'annulation ?
En cas d'annulation jusqu'à 15 jours avant l'arrivée, nous remboursons 50 % ; passé ce délai, aucun remboursement n'est possible. Nous recommandons aux hôtes de souscrire leur propre assurance voyage.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
Arrivée à partir de 16 h, départ avant 11 h. Si vous arrivez après un long trajet, indiquez-nous votre horaire et nous nous adapterons.
Le quotidien
Pouvons-nous cuisiner nous-mêmes ?
Oui. Les hébergements disposent de cuisines, et pour les séjours prolongés, de nombreux hôtes font leurs courses aux marchés du village et cuisinent chez eux autant qu'ils dînent dehors. Nous nous ferons un plaisir de vous indiquer les meilleurs producteurs des environs.
Les vélos sont-ils vraiment gratuits ?
Oui. Deux vélos sont mis à la disposition des hôtes, idéaux pour les routes tranquilles entre les vignes et les villages. Sans réservation, sans frais — il suffit de demander.
Y a-t-il une piscine ? Quand est-elle ouverte ?
Oui — la piscine est ouverte du printemps à l'automne, selon la météo, sans horaires fixes ; les hôtes en profitent librement, en égard aux autres personnes séjournant sur le domaine. Elle n'est pas surveillée — les enfants s'y baignent sous votre garde.
Y a-t-il le Wi-Fi ?
Oui — la connexion sans fil couvre tout le domaine, suffisante pour travailler un jour ou deux si nécessaire, même si nous préférerions que vous n'en ayez pas besoin.
Pouvons-nous venir avec notre chien ?
Nous vous demandons de laisser vos animaux à la maison. Le domaine a ses propres animaux — chiens, chats, poules, canards — et les animaux de passage et les résidents font rarement bon ménage.
Les enfants sont-ils les bienvenus ?
Mirande convient mieux aux enfants plus grands. C'est un domaine de campagne ouvert — piscine, étang, animaux — dont une grande partie n'est ni clôturée ni surveillée ; nous le recommandons donc aux enfants assez grands pour s'y déplacer en sécurité. Les familles privatisant tout le domaine s'y prêtent naturellement ; si vous réservez un seul hébergement aux côtés d'autres hôtes, indiquez-nous votre groupe afin que nous puissions vous conseiller.
Le domaine est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Les bâtiments sont historiques, avec des marches et un terrain irrégulier, et aucun hébergement n'est adapté aux personnes en fauteuil roulant. Diane est de plain-pied, sans marches, mais nous ne la qualifierions pas pour autant d'accessible. Interrogez-nous sur vos besoins spécifiques avant de réserver — nous vous dirons honnêtement ce qui est possible.
Le tabac est-il autorisé ?
Il n'est pas permis de fumer à l'intérieur ; vous pouvez fumer dehors, dans le parc.
Trouver Mirande
Où êtes-vous exactement ?
Sur la Route de Lugny à Montbellet (71260), dans les collines du Mâconnais en Bourgogne du Sud — à environ vingt-cinq minutes au nord de Mâcon et trente minutes de Cluny.
Quels sont l'aéroport et la gare les plus proches ?
Lyon–Saint-Exupéry est l'aéroport principal le plus proche, à environ une heure et demie de route ; Genève est un peu plus loin. En train, le TGV s'arrête à Mâcon-Loché, à environ une demi-heure, avec des liaisons rapides depuis Paris. Des transferts peuvent être organisés sur demande avec des taxis locaux.
Avons-nous besoin d'une voiture ?
Pour explorer la région, une voiture facilite les choses — les vignobles, marchés et villages sont dispersés dans la campagne. Pour flâner près de la maison, les vélos et vos propres jambes suffisent amplement. Un vaste parking privé se trouve sur le domaine.
Quelle langue parlez-vous ?
Français, anglais et allemand — correspondez avec nous dans celle que vous préférez.
Célébrer ici
Combien d'invités pouvez-vous accueillir pour un mariage ?
Assis et à couvert, environ 40 invités ; en plein air ou sous une tente dans le jardin, davantage encore. Jusqu'à 18 personnes peuvent dormir sur le domaine. Nous n'accueillons qu'un mariage à la fois, avec privatisation complète de la propriété.
Proposez-vous la privatisation ?
Toujours, pour les mariages et les grandes célébrations. Le domaine est à vous seuls pour toute la durée — aucun autre hôte, aucun chevauchement.
Pouvons-nous choisir nos propres traiteurs et prestataires ?
Nous pouvons partager des listes de traiteurs, fleuristes et photographes locaux de confiance — mais vous êtes libres de choisir les vôtres. Il n'y a ni traiteur imposé ni prestataires obligatoires.
Pouvons-nous visiter avant de réserver ?
Nous vous y encourageons. Le domaine se comprend mieux en personne — organisez une visite et nous vous ferons découvrir les lieux en discutant des possibilités.
Qu'en est-il des événements et séances photo hors saison ?
Les mois calmes sont parfaits pour les séminaires d'entreprise, les célébrations intimes et les séances photo et tournages, lorsque le domaine est à son plus intime. Dites-nous ce que vous avez en tête.
D'autres questions ?
Demandez-nous n'importe quoi — aucune question n'est trop petite avant de voyager.