Rechtliches

Datenschutz-erklärung.

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten das Château de Mirande erhebt, warum, und was Sie diesbezüglich tun können. Sie gilt für diese Website sowie für Anfragen und Buchungen, die Sie bei uns vornehmen.

Zuletzt aktualisiert: [Datum].

1. Wer wir sind

Für die Zwecke des Datenschutzrechts ist der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten das Château de Mirande, 1511 Route de Lugny, 71260 Montbellet, Frankreich (RCS Mâcon 840 505 143 00015). Sie erreichen uns unter contact@chateaumirande.com oder +33 7 68 82 57 47.

2. Was wir erheben, und wann

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie sie uns mitteilen, und nur das, was zur Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich ist:

  • Anfrage- und Buchungsdetails — wenn Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular schreiben: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer (falls angegeben), die Daten und Einzelheiten Ihres Aufenthalts oder Events, sowie alles Weitere, das Sie uns in Ihrer Nachricht mitteilen möchten.
  • Korrespondenz — die Nachrichten, die wir mit Ihnen bezüglich Ihrer Anfrage, Ihres Aufenthalts oder Ihres Events austauschen.

Die Website selbst setzt keine Analyse-Cookies und verfolgt keine Besucher. Wir schalten keine Werbung. Wir erheben keine Daten von Personen, die die Website lediglich durchsuchen.

3. Warum wir sie verwenden, und unsere Rechtsgrundlage

  • Um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihren Aufenthalt oder Ihr Event zu organisieren — auf Grundlage von Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin und der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen.
  • Um unseren buchhalterischen, steuerlichen und sonstigen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, sobald eine Buchung erfolgt ist.

4. Cookies und Tracking

Diese Website verwendet keine Analyse-, Werbe- oder Social-Media-Tracking-Cookies. Die einzige Information, die Ihr Browser uns sendet, ist die Anfrage für jede Seite, kurzzeitig in den Standard-Server-Protokollen unseres Hosting-Anbieters zu Sicherheits- und Diagnosezwecken gespeichert.

5. Mit wem wir sie teilen

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und teilen sie nicht zu Marketingzwecken. Wir teilen sie nur mit der kleinen Anzahl von Dienstleistern, die wir zur Führung des Geschäfts nutzen:

  • unser Website-Hoster, der diese Seiten an Ihren Browser ausliefert;
  • unser E-Mail-Anbieter, über den wir Korrespondenz senden und empfangen;
  • gegebenenfalls ein Zahlungsdienstleister für Anzahlungen und Endzahlungen.

Wir können Daten auch offenlegen, wenn das französische oder EU-Recht dies von uns verlangt.

6. Wie lange wir sie aufbewahren

Wir bewahren Anfragen so lange auf, wie es zur Beantwortung und Nachverfolgung erforderlich ist. Buchungsunterlagen werden für den nach französischem Handels- und Steuerrecht erforderlichen Zeitraum aufbewahrt (derzeit zehn Jahre für Buchhaltungsunterlagen). Danach werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Wo Ihre Daten gespeichert werden

Ihre Daten werden innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gespeichert. Sollte ein künftiger Dienstleister eine Übermittlung außerhalb des EWR erfordern, stellen wir sicher, dass eine angemessene rechtliche Garantie (wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission) vorhanden ist.

8. Ihre Rechte gemäß der DSGVO

Sie haben das Recht auf Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, auf deren Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch gegen deren Verarbeitung, sowie auf Datenübertragbarkeit. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies die bereits erfolgte Verarbeitung berührt. Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie uns an contact@chateaumirande.com — wir antworten innerhalb eines Monats.

Sie haben zudem das Recht, sich bei der französischen Aufsichtsbehörde, der CNIL (www.cnil.fr), zu beschweren.

9. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Version ist immer die hier veröffentlichte, mit dem oben angegebenen Datum.

10. Kontakt

Fragen zu Ihrem Datenschutz oder dieser Erklärung? Schreiben Sie an contact@chateaumirande.com oder nutzen Sie unsere Kontaktseite.